วันนี้ ชาวมุสลิมจำนวนมากในนิวซีแลนด์จะกลับไปละหมาดวันศุกร์ บางคนอาจรู้สึกวิตกกังวล บางคนอาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องไป เนื่องจากการโจมตีของผู้ก่อการร้ายเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาไม่ได้ส่งผลกระทบต่อปณิธานหรือศรัทธาของพวกเขา ในขณะเดียวกัน หลายคนอาจเดินทางกลับหรือกำลังคิดที่จะกลับไปทำงาน – กลับมาทำงานต่อด้วยความกลัว วิตกกังวล และความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ เหนือสิ่งอื่นใดจะมีความเครียดตามปกติจากงานของพวกเขา
โดยรวมแล้วอาจเป็นผลเสียต่อทั้งพนักงานและองค์กร พนักงาน
ที่เครียดมักไม่ค่อยมีผลงาน นอกจากนี้ยังสามารถประพฤติตนในลักษณะที่คาดเดาไม่ได้และบางครั้งก็ทำลายล้าง การสูญเสียผู้เป็นที่รักเป็นเรื่องเจ็บปวด ชาวเมืองไครสต์เชิร์ชรู้เรื่องนี้ดีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม การบาดเจ็บเนื่องจากภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น (เช่น การก่อการร้ายเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว) อาจแตกต่างจากการบาดเจ็บที่เป็นผลมาจากภัยธรรมชาติ เช่น ลำดับของแผ่นดินไหวที่ไครสต์เชิร์ชเคยประสบ การก่อการร้ายทำให้เกิดความกลัว เจตนา มุ่งร้ายในการทำร้ายผู้อื่นและความไร้ประโยชน์ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อสามารถทำให้เกิดความโกรธที่นำไปสู่ความเกลียดชังได้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูแลสุขภาพจิตของคุณหลังจากการโจมตีไครสต์เชิร์ช
การโจมตีเมื่อวันศุกร์ส่งผลกระทบอย่างชัดเจนต่อเหยื่อและครอบครัวของพวกเขาในไครสต์เชิร์ชและชุมชนมุสลิมในวงกว้าง แต่เหตุการณ์นี้ยังส่งผลกระทบต่อประชากรนิวซีแลนด์ที่เหลือด้วย มีหลายระดับชั้นที่ส่งผลกระทบต่อผู้คน และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีการที่จะทำเช่นนั้นต่อไป
ผู้อพยพไปนิวซีแลนด์จำนวนมากหนีออกจากประเทศบ้านเกิดของตนและมาที่นิวซีแลนด์เพราะที่นี่เป็นสถานที่ที่เงียบสงบ สำหรับพวกเขา เหตุการณ์นี้หมายถึงการระลึกถึงความน่าสะพรึงกลัวที่พวกเขาอาจเคยเผชิญมาก่อนที่พวกเขาจะมาถึงนิวซีแลนด์ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกถึงอันตรายมากขึ้น
มันแตกต่างจากประชากรในนิวซีแลนด์โดยรวม เพราะชาวนิวซีแลนด์จำนวนมากไม่รู้ว่าความรู้สึกไม่ปลอดภัยหมายความว่าอย่างไร ครอบครัวของเหยื่อกราดยิงเมื่อวันศุกร์ และอีกหลายคนในชุมชนมุสลิม ทราบดีถึงความรู้สึกนี้ดี ตอนนี้พวกเขานึกถึงมัน องค์กรสามารถช่วยได้อย่างไร
องค์กรสามารถให้ความรู้สึกปลอดภัยแก่พนักงานและชุมชนโดยทั่วไป
พวกเขาสามารถบรรยายสรุปเกี่ยวกับความปลอดภัยและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้วางไว้ การวิจัยพบว่าเมื่อผู้คนรู้สึกปลอดภัยทางร่างกายในสถานที่หนึ่ง พวกเขาจะรู้สึกเครียดน้อยลง เราควรปฏิบัติตามนายกรัฐมนตรีนิวซีแลนด์และเตือนผู้คนอยู่เสมอว่าพวกเขาปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม จะมีผู้คนจำนวนมากที่ทุกข์ทรมานจากความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจซึ่งมักจะตรวจไม่พบ ผู้ที่ทุกข์ทรมานจากมันอาจไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ แต่มักปรากฏในรูปแบบต่างๆ และแสดงออกในพฤติกรรมต่างๆ
การโจมตีเมื่อวันศุกร์อาจสร้างความบอบช้ำให้กับคนจำนวนมากนอกเหนือจากเหยื่อและครอบครัวของพวกเขา บางคนอาจมีความยืดหยุ่นทางจิตใจ มากขึ้น ในการต่อสู้กับความเครียดที่กระทบกระเทือนจิตใจ ผู้ที่ไม่สามารถยุบได้ ความยืดหยุ่นทางจิตใจเกิดขึ้น (หรือสร้างได้) ผ่านการสนับสนุนทางสังคม จากชุมชน และจากการสนับสนุนจากองค์กร
องค์กรและสถานที่ทำงานควรอนุญาตให้พนักงานที่ต้องการกลับไปทำงานกลับมา แต่ควรจัดหาพื้นที่ เวลา และการสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาสามารถผ่านพ้นความเศร้าโศกไปได้ในแบบของพวกเขาเอง พวกเขาอาจกลับมาดูเหมือนสบายดี – แต่นี่อาจไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด พวกเขาอาจไม่รู้สึกไวต่อความรุนแรงเนื่องจากการสัมผัสหลายครั้ง หรือเพียงแค่เกิดโรคเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ ( PTSD )
องค์กรสามารถเสนอชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่นหรือวันทำงานที่ยืดหยุ่นได้ในช่วงเวลาแห่งความโศกเศร้าเพื่อให้ผู้คนทำงานต่อไปได้ หลายคนเลือกที่จะมาทำงานมากกว่าอยู่บ้าน งานสามารถให้ความรู้สึกถึงความหมายและความรู้สึกในการควบคุมชีวิตของพวกเขา เนื่องจากการบาดเจ็บจากภัยพิบัตินำไปสู่การสูญเสียการควบคุม (จริงและรับรู้)
การมีความรู้สึกควบคุมบาง สิ่งสามารถเสริมสร้างอารมณ์ได้ เพราะทุกอย่างดูเหมือนจะควบคุมไม่ได้ กิจวัตรประจำวันของงานสามารถให้ความรู้สึกปกติในช่วงเวลาที่วุ่นวายทางอารมณ์
แต่ไม่ใช่ว่าสื่อตะวันตกทุกสื่อในระดับสากลจะสื่อสารเหตุการณ์นี้กับมนุษยชาติแบบเดียวกับที่มีการรายงานข่าวในนิวซีแลนด์ จะมีผู้พบเห็นผู้กระทำผิดและรู้สึกมีกำลังใจที่จะทำเช่นเดียวกัน จะมีคนอื่นๆ ที่เห็นเหยื่อแล้วรู้สึกโกรธแค้น ซึ่งหมายความว่าความแตกแยก ความไม่รู้สึกน่าเกลียด และความเกลียดชังอาจพบเชื้อไฟมากขึ้น
การก่อการร้ายเป็นที่ทราบกันดีว่านำไปสู่ความสุดโต่งทางการเมืองทำให้ชุมชนแตกแยกด้วยความรู้สึกที่รุนแรงของ “พวกเขา” และ “เรา” เรื่องนี้ปรากฏชัดในหลายเหตุการณ์ในหลายประเทศ
ดังนั้นเราจึงควรใช้โอกาสนี้เพื่อเพิ่มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมในชุมชนของเรา ที่ทำงานและนอกชุมชน ยอมรับความหลากหลายในองค์กรของคุณ – พูดคุยกับคนที่มีสีผิวต่างกัน มีศาสนา มีภูมิหลัง
จากประสบการณ์ของฉันเองที่ต้องสูญเสียพ่อไปในเหตุระเบิดฆ่าตัวตายระหว่างการละหมาดวันศุกร์ที่มัสยิดในปากีสถาน ฉันรู้ว่าการสนับสนุนสามารถทำอะไรได้บ้าง ฉันได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและองค์กรของฉัน – มันช่วยให้ฉันหายป่วยและเติบโต
ฉันรู้ว่ามีหลายคนที่ไม่ได้รับการสนับสนุนนี้ พวกเขายังคงต้องทนทุกข์ทรมานจากความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ และบางคนกลายเป็นพลังทำลายล้างชีวิตของพวกเขาเองโดยไม่รู้ตัว มีหลายสิ่งที่เราทำได้ในฐานะองค์กรและบุคคลทั่วไปเพื่อทำให้ผู้คนรู้สึกผูกพันและได้รับการสนับสนุน และสร้างทรัพยากรทางจิตใจของพวกเขา
