เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว Department of Veterans Affairs ได้ให้หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศกำกับดูแลและมีอำนาจเหนือการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีทั้งหมดเดือนธันวาคมยังเป็นวันครบรอบห้าปีของ Federal IT Acquisition Reform Act (FITARA)มีข้อสงสัยอย่างมากว่า VA ออกบันทึกที่ให้อำนาจเต็มที่แก่ CIOภายใต้กฎหมายปี 2015 เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองวันเกิดของ FITARA แต่ก็ส่งสัญญาณถึงก้าวสำคัญสู่หน่วยงานที่ดำเนินชีวิตตามเจตนารมณ์และเจตนารมณ์ของกฎหมายการจัดการด้านไอที
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้า
ที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
ในขณะเดียวกัน สิ่งที่ทำให้สับสนเกี่ยวกับบันทึกนี้คือต้องใช้เวลาถึง 5 ปีกว่าที่หน่วยงานพลเรือนที่ใหญ่ที่สุดจะใช้งบประมาณด้านไอทีมากกว่า 6.1 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2020
“บันทึกช่วยจำ [Office of Management and Budget] เปรียบเสมือนเอกสารกลยุทธ์ในโลกธุรกิจ มีคนเคยกล่าวไว้ว่าวัฒนธรรมกินกลยุทธ์เป็นอาหารเช้า ดังนั้นหากคุณมีวัฒนธรรมมากมายในหน่วยงานเหล่านี้ ซึ่งไม่ว่า OMB จะพูดอะไร พวกเขาจะทำสิ่งที่พวกเขาจะทำ” โทนี่ สก็อตต์ อดีต CIO ของรัฐบาลกลางซึ่งเป็นผู้นำการพัฒนากล่าว คำแนะนำในการดำเนินการเดือนมิถุนายน 2015 และปัจจุบันเป็น CEO ของ Tony Scott Group “การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นหากปราศจากแรงกดดันที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ และแรงกดดันที่คงที่ สม่ำเสมอ และมั่นคงนั้นไม่ได้อยู่ที่นั่นเสมอไป”
และเป็นที่ชัดเจนจากรายงานของผู้ตรวจการทั่วไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าผู้บริหารระดับสูงของ VA ล้มเหลวในการให้ CIO มีที่นั่งที่ใหญ่พอที่โต๊ะ
IG พบว่า VA CIO มีการกำกับดูแลการใช้จ่ายด้านไอทีอย่างจำกัด
และไม่ได้ตรวจสอบและอนุมัติ 70% ของการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดที่มีมูลค่าประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2018
“นโยบายและกระบวนการของ VA ไม่จำเป็นต้องมีการทบทวนและอนุมัติจาก CIO สำหรับการซื้อกิจการด้านไอทีทั้งหมด กระบวนการตรวจสอบและอนุมัติไม่ได้รับการอนุมัติจาก OMB เนื่องจากไม่ได้ส่งเพื่อขออนุมัติจาก VA OIT” รายงานระบุ “ทีมตรวจสอบพบปัญหาหลายประการที่ทำให้ VA ล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ FITARA สำหรับการตรวจสอบของ CIO และการอนุมัติการซื้อกิจการด้านไอที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นโยบายและกระบวนการของ VA จำกัดการทบทวนของ CIO เกี่ยวกับการลงทุนด้านไอทีบางอย่าง [T]กระบวนการของ OIT สำหรับการตรวจสอบ CIO และการอนุมัติการซื้อกิจการด้านไอที ไม่รวมการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมูลค่าต่ำกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ได้รับทุนนอกการจัดสรรด้านไอที นอกจากนี้ การขาดความตระหนักโดยรวมเกี่ยวกับข้อกำหนดของ FITARA โดยบุคลากรของ VA ส่งผลให้การระบุการซื้อด้านไอทีสำหรับการตรวจสอบและอนุมัติของ CIO นั้นไร้ประสิทธิภาพ ในที่สุด,
บันทึกสองหน้าซึ่ง Federal News Network ได้รับจากคำขอ Freedom of Information Act – ควรสังเกตว่าเวลาตอบสนองของ VA สำหรับคำขอ FOIA นั้นเร็วที่สุดในหน่วยความจำล่าสุด – เริ่มแก้ไขข้อบกพร่องที่ IG เน้นย้ำโดยให้ CIO กำกับดูแลการซื้อกิจการด้านไอทีทั้งหมดที่ได้รับทุนจากการจัดสรรของรัฐสภาและที่ได้รับทุนนอกกระบวนการจัดสรร ซึ่งรวมถึงการเข้าซื้อกิจการระหว่างหน่วยงาน
“ภารกิจของ VA มีความสำคัญเกินกว่าที่จะถูกขัดขวางโดยความผิดพลาดด้านไอทีที่เกิดจากนโยบายที่ไม่เพียงพอและความล้มเหลวในการดำเนินการ FITARA” Rep. Gerry Connolly (D-Va.) ประธานคณะอนุกรรมการกำกับดูแลและปฏิรูปการดำเนินงานของรัฐบาลและผู้ร่วมกล่าว ผู้เขียน FITARA “เลขานุการ [Robert] Wilkie ต้องดำเนินการทันทีเพื่อให้แน่ใจว่า VA CIO มีที่นั่งที่โต๊ะสำหรับการซื้อกิจการด้านไอทีทั้งหมดของ VA ดังที่ GAO และคนอื่นๆ ได้ชี้ให้เห็น การให้อำนาจแก่ผลลัพธ์ของ CIO ในโครงการด้านไอทีที่มีการวางแผนมาอย่างดีและปกป้องดอลลาร์ของผู้เสียภาษี”
